أسئلة شائعة

لا. نحن شركة خاصة، ولا نتبع السفارة الألمانية ولا ZAB ولا أي جهة حكومية.

نعم، بتفويض مكتوب موقّع منك (نموذج التفويض)، وبحسب البيانات التي تعطينا إياها، حيثما تسمح الجهة بذلك. مثلاً تسمح ZAB بالتقديم نيابةً عن شخص آخر بتفويض موقّع. وبعض الإجراءات تتطلب حضورك الشخصي، مثل أخذ البصمات في السفارة. ولا نمثّلك في الاعتراضات أو المراسلات القانونية.

لا. القرار بيد الجهة الرسمية، ولا نعد بأي نتيجة.

أنت تختار بنفسك، ولا نختار عنك. نحن نقدّم خدمات إدارية وتنظيمية فقط ولا نقدّم أي استشارة قانونية. العميل يختار بنفسه نوع الطلب الذي يريد تقديمه. لأي سؤال قانوني يتعلق بحالتك الشخصية، راجع محامياً مختصاً بقانون الإقامة.

أنت، مباشرة للجهة الرسمية. ليست جزءاً من أتعابنا. التفاصيل في صفحة الأسعار.

ليس بالبريد العادي. بعد تأكيد الطلب نرسل لك رقم واتساب لترسل عليه أوراقك. واتساب يشفّر الرسائل من طرف إلى طرف.

تتوقف مدة عملنا على اكتمال أوراقك وسرعة ردّك علينا. مدة معالجة الجهات الرسمية خارج سيطرتنا.

نعم، خلال 14 يوماً من إبرام العقد، بالشروط الواردة في Widerrufsbelehrung. يمكنك استخدام زر «سحب العقد» الظاهر في أعلى كل صفحة.

نعالجها لتنفيذ العقد فقط، ونحذف الوثائق الشخصية بعد انتهاء الخدمة خلال 30 يوماً. التفاصيل في Datenschutzerklärung.